מדיניות פרטיות
אנחנו שומרים עליכם מעט מאוד מידע, אף פעם לא מוכרים אותו, ואתם יכולים לבקש מאיתנו למחוק אותו בכל עת.
טיוטה. אנחנו מסיימים לנסח את הדף הזה לפני פתיחת המכירות. עדכון אחרון .
בקצרה
- באתר oncedone.app אין פרסומות, אין עוגיות מעקב ואין כלי אנליטיקה.
- אם תצטרפו לרשימת המתנה, נשמור את כתובת האימייל שלכם רק כדי לשלוח לכם הודעה אחת כשהדף הזה יושק.
- אם תקנו דף, נשמור את מה שנחוץ כדי לבנות אותו ולתחזק אותו. Paddle מטפלת בתשלום שלכם, ואנחנו אף פעם לא רואים את מספר הכרטיס שלכם.
- אתם יכולים לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו, לייצא אותו או למחוק אותו, באימייל ל-support@oncedone.app. אנחנו עונים תוך 30 ימים.
מי אנחנו
OnceDone (oncedone.app) הוא שירות שהופך טופס קצר לדף אינטרנט פעיל. אנחנו מחליטים מה נעשה במידע האישי שמתואר בדף הזה, ואנחנו הגורם שאליו יש לפנות בעניין זה.
OnceDone מופעל על ידי Nimer Shamas (OnceDone). ליצירת קשר: support@oncedone.app.
איזה מידע אנחנו אוספים, ולמה
זה תלוי במה שאתם עושים.
- רק גלישה באתר oncedone.app: אנחנו לא שומרים עליכם שום מידע.
- הצטרפות לרשימת המתנה ("עדכנו אותי"): כתובת האימייל שלכם, הדף שביקשתם עדכון עליו והשפה שלכם. אנחנו משתמשים במידע הזה למטרה אחת בלבד: לשלוח לכם אימייל פעם אחת, כשהדף הזה יושק.
- מילוי טופס ההזמנה: תוך כדי ההקלדה אנחנו שומרים טיוטה, כדי שתוכלו לחזור אליה: כתובת האימייל שלכם, מה שהקלדתם, כתובת הדף שבחרתם והסגנון שבחרתם. אם לא תקנו, הטיוטה נמחקת אוטומטית שעה אחרי השינוי האחרון. התצוגה המקדימה שמוצגת ליד הטופס נוצרת ממה שאתם מקלידים, ואינה נשמרת בשום מקום בפני עצמה.
- הוספת תמונה או לוגו בטופס ההזמנה: התמונה, אחרי שהוקטנה בדפדפן שלכם (פעולה שגם מסירה ממנה את נתוני המצלמה, כמו המקום שבו היא צולמה), נשמרת עבור הדף שלכם. אם לא תקנו, היא נמחקת אוטומטית אחרי 30 ימים.
- רכישת קוד QR שאפשר לעדכן (כשהמכירות ייפתחו): הכתובת שהקוד מפנה אליה, כתובת האימייל שלכם, הערה פרטית (לא חובה), ומספר הפעמים שהקוד נסרק (מספר בלבד, לא מי סרק אותו). אנחנו שומרים גם טביעת אצבע דיגיטלית של קישור העריכה הפרטי שלכם, ואף פעם לא את הקישור עצמו.
- רכישת דף (כשהמכירות ייפתחו): כתובת האימייל שלכם, תוכן הדף (השם שלכם, טקסטים, קישורים ותמונות) ורשומת ההזמנה (מספר הזמנה, סכום, מטבע וסטטוס). אנחנו שומרים גם טביעת אצבע דיגיטלית של קישור העריכה הפרטי שלכם, ואף פעם לא את הקישור עצמו.
- דיווח על דף: מה שאתם כותבים, כתובת הדף, וכתובת האימייל שלכם אם תבחרו למסור אותה (ראו "דיווח על דף" בהמשך).
- פנייה אלינו דרך טופס יצירת הקשר: ההודעה שלכם, כתובת האימייל שלכם כדי שנוכל לענות, והשם שלכם אם תמסרו אותו (ראו "פנייה אלינו" בהמשך).
- הצטרפות לרשימה בדף רשימת המתנה של מישהו אחר ב-OnceDone: כתובת האימייל והשפה שלכם מועברות לבעל הדף, והוא מחליט מה לעשות בהן. אנחנו שומרים את המידע הזה עבורו, ואף פעם לא משתמשים בו בעצמנו.
- ביקור בדף של מישהו ב-OnceDone: אנחנו מציגים את הדף ומעלים באחד את מונה הביקורים היומי שלו, שבעל הדף יכול לראות: מספר לכל יום, בלי שום מידע עליכם (בלי כתובת, בלי עוגייה ובלי פרטי מכשיר). אם תשתמשו בבורר השפה של הדף, הדפדפן שלכם ישמור עוגייה קטנה אחת עם השפה שבחרתם (ראו "עוגיות" בהמשך).
כמו בכל אתר, החברה שדרכה הדפים שלנו מגיעים אליכם (Cloudflare) רואה נתונים טכניים, כמו כתובת ה-IP וסוג הדפדפן שלכם, כדי להעביר אליכם את הדף ולהגן עליו מפני שימוש לרעה.
דיווח על דף
בכל דף של OnceDone יש קישור "דיווח על האתר". טופס הדיווח שואל על איזה דף מדובר ומה הבעיה. כל השאר אינו חובה: כמה מילים, וכתובת אימייל אם אתם רוצים תשובה.
כל דיווח נקרא על ידי אדם. אנחנו משתמשים בדיווח כדי להחליט אם הדף מפר את תנאי השימוש שלנו, וכדי לענות לכם אם מסרתם כתובת. אנחנו לא מגלים לבעל הדף מי דיווח עליו.
פנייה אלינו
טופס יצירת הקשר מבקש את נושא הפנייה, את כתובת האימייל שלכם ואת ההודעה. השם אינו חובה. כל הודעה נקראת על ידי אדם, והתשובה נשלחת באימייל. אנחנו משתמשים בכתובת שלכם רק לתשובה הזאת ולשום דבר אחר.
ההתראה שנשלחת לבעלים של OnceDone כוללת רק את העובדה שהגיעה הודעה ואת הנושא שלה: מה שכתבתם וכתובת האימייל שלכם לא נשלחים לשום ערוץ צ'אט.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
| מה | כמה זמן שומרים |
|---|---|
| הרשמה לרשימת המתנה (אימייל, דף, שפה) | עד שנשלח לכם את האימייל היחיד על השקת הדף הזה, ואז נמחק אותה. או מוקדם יותר, אם תבקשו. |
| טיוטה של הדף שלכם שלא שולמה | שעה אחת אחרי השינוי האחרון, ואז היא נמחקת אוטומטית. |
| תמונות ולוגואים שאתם מוסיפים (לפני הרכישה) | 30 ימים, ואז הם נמחקים אוטומטית. אחרי הרכישה הם חלק מהדף שלכם. |
| קוד QR שאפשר לעדכן (הכתובת שהוא מפנה אליה, האימייל שלכם, ההערה שלכם ומספר הסריקות) | מובטח ל-5 שנים לפחות, ואם תבקשו, נמחק אותו מוקדם יותר. לפני הרכישה, מה שהקלדתם נמחק אוטומטית שעה אחרי השינוי האחרון. |
| הדף שלכם והתוכן שמסרתם לנו | כל עוד הדף שלכם קיים. אנחנו מוחקים אותו כשאתם מבקשים. |
| רשומת ההזמנה שלכם (מספר הזמנה, סכום, מטבע, סטטוס) | כל עוד דיני המס והחשבונאות מחייבים אותנו לשמור אותה. |
| קישור העריכה הפרטי שלכם | אנחנו שומרים רק טביעת אצבע דיגיטלית שלו (ערך hash), כל עוד הדף שלכם קיים. הקישור עצמו אף פעם לא נשמר. |
| דיווח על דף (מה שכתבתם, הדף, וכתובת האימייל שלכם אם מסרתם אותה) | עד שנטפל בו, ואחר כך עד 12 חודשים, למקרה שהדף יחזור או שמישהו ישאל עליו. לאחר מכן הוא נמחק. |
| הודעה שנשלחה דרך טופס יצירת הקשר (ההודעה, כתובת האימייל שלכם, והשם שלכם אם מסרתם אותו) | עד שנענה עליה, ואחר כך עד 12 חודשים, למקרה שתכתבו שוב באותו עניין. לאחר מכן היא נמחקת. |
| כתובת ברשימה של דף רשימת המתנה של לקוח | כל עוד הדף הזה קיים. היא נמחקת יחד עם הדף. |
| יומני מערכת (לוגים) טכניים אצל Cloudflare | כפי שנקבע במדיניות של Cloudflare עצמה. |
הזכויות שלכם
בלי קשר למקום מגוריכם, אתם יכולים לבקש מאיתנו:
- להראות לכם את המידע שאנחנו מחזיקים עליכם
- לתקן אותו
- למחוק אותו
- לתת לכם עותק שלו שתוכלו להעביר למקום אחר
- להפסיק להשתמש בו למטרה שאתם מתנגדים לה
שלחו אימייל ל-support@oncedone.app. אנחנו עונים תוך 30 ימים, וייתכן שקודם נצטרך לוודא שהפנייה באמת מכם. אם אינכם מרוצים מהתשובה שלנו, אתם יכולים להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במדינה שלכם.
ילדים
OnceDone אינו מיועד לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם. אם אתם חושבים שילד מסר לנו מידע, הודיעו לנו ונמחק אותו.
שינויים במדיניות הזאת
אם נשנה את סוגי המידע שאנחנו אוספים או את הגורמים שאיתם אנחנו משתפים אותו, נעדכן קודם את הדף הזה, ונשלח אימייל ללקוחות על שינויים שחשובים להם. התאריך בראש הדף מציין מתי הוא עודכן לאחרונה.
הדף הזה מתאר את השירות כפי שהוא פועל היום. במקומות שבהם כתוב "כשהמכירות ייפתחו", החלק הזה עדיין לא פועל.